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Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen todos los pedidos realizados a NerionSoft para la prestación de sitios web, aplicaciones web y servicios de automatización.

Última actualización: 21 de abril de 2026

Preámbulo

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los pedidos realizados por clientes profesionales (B2B) a NerionSoft. Prevalecen sobre cualquier otro documento del cliente, en particular sobre sus condiciones generales de compra.

Objeto

NerionSoft presta servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones digitales (sitios web corporativos, aplicaciones web, automatizaciones de procesos). La naturaleza exacta, el alcance y el precio del servicio se detallan en el presupuesto firmado entre las partes.

Pedido

Presupuesto

Todo pedido va precedido de un presupuesto detallado enviado al cliente. El presupuesto incluye la descripción de los servicios, la planificación provisional, el precio y las condiciones de pago. Tiene una validez de 30 días a partir de su emisión.

Confirmación

El pedido es firme y definitivo cuando el cliente firma el presupuesto y abona el anticipo. Cualquier modificación posterior del alcance requerirá un addendum por escrito.

Alcance

Los servicios incluidos en el presupuesto se enumeran de forma exhaustiva. Cualquier solicitud adicional se facturará por separado según la tarifa diaria acordada.

Precios y condiciones de pago

Los precios se expresan en euros sin IVA. Se añadirá el IVA vigente a la fecha de facturación.

Anticipo del 30 % a la firma del presupuesto
Saldo facturado según hitos predefinidos o en el momento de la entrega
Pago por transferencia SEPA a 30 días desde la fecha de factura
Pago fraccionado en 3 cuotas sin intereses disponible para pedidos superiores a 15.000 € (sin IVA)
Penalizaciones por retraso: 3× el tipo de interés legal + indemnización a tanto alzado de 40 €

Plazos y entrega

Los plazos indicados en el presupuesto son orientativos. Cualquier retraso derivado de un incumplimiento del cliente (ausencia de contenidos, validaciones tardías) suspende los plazos contractuales.

La entrega se efectúa mediante la entrega de los accesos y el código fuente en el entorno de producción.

Obligaciones de las partes

Obligaciones de NerionSoft

NerionSoft se compromete a ejecutar los servicios con diligencia y conforme a las reglas del arte. Ponemos a disposición los medios humanos y técnicos necesarios para la correcta ejecución del contrato.

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a proporcionar a tiempo todos los elementos (contenidos, accesos, validaciones) necesarios para la prestación de los servicios. En caso contrario, los plazos y responsabilidades de NerionSoft quedan suspendidos.

Propiedad intelectual

Una vez realizado el pago íntegro del precio, NerionSoft cede al cliente la totalidad de los derechos patrimoniales sobre los entregables específicamente desarrollados para su proyecto.

NerionSoft conserva la propiedad de los componentes genéricos, bibliotecas y metodologías preexistentes, que se licencian al cliente de forma no exclusiva y permanente.

Aceptación y garantía

El cliente dispone de 10 días hábiles a partir de la entrega para realizar las pruebas de aceptación. Transcurrido este plazo, la entrega se considerará aceptada.

NerionSoft garantiza los entregables contra defectos de conformidad durante 3 meses a partir de la aceptación.

Responsabilidad

La responsabilidad de NerionSoft se limita al importe (sin IVA) pagado por el cliente por el servicio en cuestión.

Quedan excluidos los daños indirectos: pérdida de explotación, de datos, de facturación o de clientela.

Confidencialidad

Cada parte se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información recibida de la otra parte durante la ejecución del contrato. Esta obligación se mantiene durante 3 años tras la finalización del contrato.

Resolución

En caso de incumplimiento grave de una parte que no se subsane en los 15 días siguientes al requerimiento, la otra parte podrá resolver el contrato de pleno derecho.

Los importes adeudados por los servicios ya prestados corresponden a NerionSoft.

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley francesa.

En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de iniciar cualquier acción judicial. En su defecto, la competencia exclusiva corresponde al Tribunal de Comercio de París.

Aceptación y contacto

La firma del presupuesto equivale a la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta. Para cualquier consulta, póngase en contacto con nuestro departamento jurídico.

legal@nerionsoft.com
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