Hôteliers & Restaurateurs
Vos clients vous trouvent.
Ils ne devraient pas réserver chez Booking.
Site web hôtelier, moteur de réservation direct, paiements intégrés. Le système complet pour reprendre le contrôle de votre distribution. Sans changer votre PMS. Sans 6 mois de migration.
0 %
commission sur le direct
48 h
pour être opérationnel
100 %
sync PMS temps réel
Le vrai coût
Chaque réservation OTA vous coûte entre 15 et 25 %
Booking.com
15–20 %
soit 1 500–2 000 € reversés pour 10 000 € de réservations
Expedia / Hotels.com
18–25 %
soit 1 800–2 500 € reversés pour 10 000 € de réservations
Airbnb (hôtels)
14–16 %
soit 1 400–1 600 € reversés pour 10 000 € de réservations
Réservation directe (NerionSoft)
0 %
Abonnement fixe mensuel, quel que soit le volume
La réalité du terrain
Une matinée comme les autres, dans la plupart des hôtels indépendants.
Vos réservations de la nuit sont là.
5 réservations OTA. 1 directe. Booking.com a déjà prélevé ses 15 %. Vous n'avez rien à faire. La commission part automatiquement.
Le client du 214 fait son check-out.
Il vous a trouvé sur TripAdvisor. Sa prochaine réservation sera sur Booking.com. Vous ne le reverrez probablement jamais en direct. Il ne sait pas que vous existez sans les OTA.
Vous avez fait 4 200 € de CA aujourd'hui.
630 € sont partis en commissions. Vous n'avez rien fait de mal. Vous avez juste utilisé les outils que tout le monde utilise. Le système est conçu pour prendre cette part.
NerionSoft a été construit pour inverser cette logique. Pas pour remplacer les OTA. Pour que le direct devienne votre premier canal.
Notre position
On ne vous dit pas de quitter Booking.com.
On vous dit de reprendre le contrôle du canal qui vous appartient. Le direct. Sans dépendance. Sans commission.
Les OTA
Booking.com, Expedia, Airbnb restent des canaux de découverte puissants. Vous les gardez. Ils amènent de nouveaux clients.
Gardez-lesNerionSoft Direct
Chaque client qui revient, chaque visiteur de votre site doit pouvoir réserver chez vous directement. 0 % de commission. Votre argent reste chez vous.
0 % commissionLe résultat
Aujourd'hui 30 % de direct. Dans 12 mois 50 %. Dans 24 mois 65 %. Mêmes clients. Mêmes volumes. Marges radicalement différentes.
Plus de margeCe qu'on construit
Tout ce qu'il faut. Rien de superflu.
Présence en ligne
Site web hôtelier
Votre vitrine digitale, construite à votre image, optimisée SEO, pensée pour convertir les visiteurs en réservations directes.
Hôtel Le Rivage
Nice · Côte d'Azur
Réservations directes
Moteur de réservation direct
Vos clients réservent sur votre site. 0 % de commission. Disponibilité synchronisée avec votre PMS en temps réel. En ligne en 48 h.
Pilotage
Tableaux de bord et rapports
Direct vs OTA, taux d'occupation, revenu par canal. Vos données au même endroit. Vos décisions, mieux informées.
Revenus
48 200€
↑ +12%
Contrats
134
↑ +8
En attente
12
↓ -3
Satisfaction
98%
↑ +2%
Revenus mensuels
2025Derniers contrats
Gain de temps
Automatisation des tâches
Confirmations, rappels d'arrivée, demandes d'avis post-séjour. Les tâches qui mangent votre temps. Toutes automatisées.
Déclencheur
Réservation confirmée
Bienvenue client
Sync PMS
Mise à jour dispo
Alerte
Notif équipe
1 247
Exécutions
48h
Temps économisé
99.8%
Succès
Le changement
Votre quotidien avant et après NerionSoft
- 3 plateformes OTA à mettre à jour manuellement chaque soir
- Risque de surréservation si le PMS ne se synchronise pas
- 15 à 25 % de commission reversée sur chaque réservation OTA
- Aucune visibilité sur le mix canal en temps réel
- Emails de confirmation tapés à la main ou copiés-collés
- Support technique qui ne connaît pas l'hôtellerie
- PMS synchronisé en temps réel. Zéro mise à jour manuelle.
- Disponibilités toujours exactes sur tous vos canaux
- Abonnement fixe mensuel, quel que soit le volume.
- Dashboard direct vs OTA mis à jour en temps réel
- Confirmations, rappels, demandes d'avis entièrement automatisés
- Support francophone dédié hôtellerie, réponse en moins de 2 h
Déploiement
La migration en 3 phases.
On gère. Vous validez.
Durée totale : 5 à 10 jours ouvrés selon votre configuration PMS. Vous continuez à accepter des réservations pendant toute la durée du déploiement.
Analyse & cadrage
On s'occupe de
- Audit de votre configuration actuelle (PMS, site, outils en place)
- Cartographie des types de chambres, plans tarifaires et restrictions
- Choix de l'intégration PMS la plus adaptée à votre contexte
De votre côté
Un appel de 45 minutes avec votre équipe. C'est tout.
Configuration & intégration
On s'occupe de
- Paramétrage complet du moteur de réservation à vos couleurs
- Connexion PMS et tests de synchronisation des disponibilités
- Mise en place des paiements et intégration sur votre site
De votre côté
Validation des maquettes en 1 ou 2 aller-retours. Accès à votre hébergement.
Formation & lancement
On s'occupe de
- Formation de vos équipes (2 h, visio ou sur site)
- Tests de réservation complets de bout en bout
- Go-live progressif avec surveillance active les 72 premières heures
De votre côté
2 h pour votre équipe réception. Validation finale avant ouverture au public.
Pas de migration de données complexe. Pas d'interruption de service. Votre ancien booking engine reste actif jusqu'au basculement.
Ce qui fait la différence
On ne vous vend pas un outil.
On vous apprend à l'utiliser.
Formation incluse, migration guidée, support dédié, business reviews. Le partenaire que vous n'avez jamais eu.
Formation incluse (2 h)
Vos équipes maîtrisent le tableau de bord dès le premier jour. Formation en conditions réelles, pas un manuel de 80 pages.
Support francophone < 2 h
Une équipe qui connaît l'hôtellerie. Vous expliquez votre problème en français. On comprend du premier coup. Pas un chatbot.
Migration des données
Site existant, booking engine en place, données de réservations. On migre tout. Vous ne repartez pas de zéro.
Business reviews trimestrielles
Chaque trimestre, on analyse votre mix canal, vos taux de conversion, votre RevPAR. On optimise ensemble.
Alertes proactives
Si votre taux de conversion chute, si une chambre ne se vend plus, on vous prévient avant que vous le voyiez.
Mises à jour incluses
Chaque nouvelle fonctionnalité, chaque amélioration. Inclus dans l'abonnement. Aucune surprise de facturation.
Pour qui exactement
On travaille avec qui ?
NerionSoft est conçu pour les structures indépendantes qui veulent une vraie solution. Pas un outil enterprise surdimensionné.
10 à 100 chambres
Hôtel indépendant
Vous gérez tout ou presque seul. Vous n'avez pas de DSI. Vous avez besoin d'un outil puissant, simple, et d'une équipe qui répond le dimanche soir.
3 à 10 chambres
Maison d'hôtes
Chaque réservation compte. Vous ne pouvez pas perdre 15 % sur Booking. Le direct, c'est la différence entre une saison rentable et une qui ne l'est pas.
Établissement avec identité forte
Boutique hôtel
Votre établissement a une identité forte. Votre site doit la refléter. Votre booking engine doit être aussi soigné que votre lobby.
Gastronomique · Brasserie
Restaurant
Réservations en ligne, pré-paiement, gestion des arrhes, menus numériques. Tout ce qu'il faut pour remplir votre salle et réduire les no-shows.
2 à 5 établissements
Petit groupe hôtelier
Une gestion centralisée. Disponibilités synchronisées sur tous vos établissements. Un seul contrat, une seule équipe support.
Appart'hôtel · Location saisonnière
Résidence de tourisme
Séjours longs, logements à l'unité, tarifs à la nuitée ou à la semaine. Un outil taillé pour la location courte durée, sans les contraintes des PMS pensés uniquement pour l'hôtellerie classique.
Vos vraies questions
Ce qui freine souvent. Les réponses honnêtes.
Non. NerionSoft se connecte à votre PMS actuel via API ou intégration native. Vous continuez à utiliser l'outil que vous connaissez. Aucune migration de PMS n'est nécessaire.
Vous ne réduisez pas Booking.com. Vous ajoutez un canal direct. Les clients qui vous trouvent via les OTA peuvent toujours y réserver. Ceux qui arrivent sur votre site réservent chez vous, à 0 % de commission. C'est un ajout, pas un remplacement.
La formation est incluse et dure 2 heures. Le tableau de bord est conçu pour être pris en main sans formation préalable. Si elle sait utiliser un smartphone, elle saura utiliser NerionSoft.
Abonnement fixe mensuel vs 15–25 % sur chaque réservation OTA. Pour un établissement à 10 000 € / mois via OTA, vous reversez déjà 1 500 à 2 500 € en commissions. L'abonnement NerionSoft représente une fraction de ce montant. Demandez-nous un calcul personnalisé.
48 heures. Vous continuez à accepter des réservations OTA pendant toute la migration. On gère le paramétrage, la connexion PMS, les tests. Vous intervenez uniquement pour valider. 30 minutes de votre temps.
On a travaillé avec des hôtels de 8 chambres comme avec des résidences de 90 chambres. Avant de vous proposer quoi que ce soit, on analyse votre situation. Si NerionSoft n'est pas la bonne solution pour vous, on vous le dit. Sans engagement.
Questions fréquentes
Ce que recherchent les hôteliers
La seule façon durable de réduire les commissions OTA est d'augmenter la part de vos réservations directes. Un moteur de réservation sur votre site, combiné à une stratégie de fidélisation post-séjour, permet de déplacer progressivement le mix canal : moins d'OTA, plus de direct, plus de marge.
Un moteur de réservation est un module intégré à votre site web qui permet à vos clients de vérifier les disponibilités, sélectionner leurs dates et payer directement, sans passer par Booking.com ou Expedia. Les réservations tombent directement dans votre PMS. 0 % de commission.
Un bon booking engine pour indépendant doit être simple à paramétrer, compatible avec votre PMS actuel, et déployable rapidement. Il doit gérer les types de chambres, les plans tarifaires, les paiements en ligne sécurisés, et la synchronisation en temps réel.
Trois leviers principaux : un site web optimisé SEO et conversion, un moteur de réservation sans friction sur votre site, et une stratégie de fidélisation post-séjour (emails, programme de fidélité, demandes d'avis). NerionSoft couvre les trois.
Entre 15 % et 25 % du montant de chaque réservation selon la plateforme. Booking.com : 15–20 %. Expedia : 18–25 %. Airbnb : 14–16 %. Sur 100 000 € de CA annuel via OTA, cela représente 15 000 à 25 000 € de commissions versées chaque année.
La connexion se fait via des API standard ou des intégrations natives selon votre PMS. Chez NerionSoft, la connexion PMS est gérée par notre équipe technique en moins de 24 heures. Vous n'avez rien à faire de technique.
La fidélisation des clients OTA passe par l'expérience en séjour, les communications post-séjour (email de remerciement, demande d'avis) et les incentives pour la réservation directe au prochain passage : « Réservez directement et bénéficiez de 10 % de réduction. »
Se passer complètement des OTA n'est pas recommandé. Ils apportent de la visibilité pour les nouveaux clients. L'objectif est le bon équilibre : garder les OTA pour la découverte, développer le direct pour la rentabilité.
Vos prochaines réservations n'attendent que vous
Des hôteliers comme vous ont déjà fait le pas. Moins d'outils, moins de commissions, plus de temps pour vos clients.