Häufig gestellte Fragen

48 Stunden. Unser Team übernimmt Konfiguration, PMS-Anbindung und Tests. Sie bestätigen lediglich das Ergebnis. Keine technischen Kenntnisse Ihrerseits erforderlich.

0 % Provision. Jede Buchung über Ihr System gehört vollständig Ihnen. Das ist der Kern der Direktbuchung.

Ja, die Oberfläche ist vollständig anpassbar: Farben, Logo, Layout. Die Engine fügt sich visuell in Ihre Website ein, als wäre sie Teil davon.

Ja, standardmäßig in 5 Sprachen verfügbar. Weitere Sprachen können auf Anfrage hinzugefügt werden.

Die Synchronisation mit Ihrem PMS erfolgt sofort. Jede Buchung wird umgehend aktualisiert — kein Überbuchungsrisiko.

Ja. Frühstück, Parkplatz, Spa — Ihre Gäste gestalten ihren Aufenthalt direkt bei der Buchung. Ein wichtiger Hebel zur Steigerung des Umsatzes pro Buchung.

60 % der Buchungen kommen vom Smartphone. Unsere Engine ist von der ersten Codezeile an mobile-first konzipiert, nicht nachträglich angepasst.

Erste Mockups sind in 1 bis 2 Wochen sichtbar. Der Launch erfolgt in der Regel 3 bis 6 Wochen später, je nach Projektkomplexität.

Ja, mobile-first per Design. 60 % Ihrer Besucher surfen auf dem Smartphone — wir gestalten für sie ab dem ersten Wireframe, nicht erst am Schluss.

Ja. Jede Website wird mit einem maßgeschneiderten CMS geliefert. Texte, Bilder und Angebote können ohne technische Kenntnisse bearbeitet werden.

Ja. Semantische Struktur, Ladegeschwindigkeit (PageSpeed > 90), Markup, Sitemap. SEO ist von Anfang an integriert, nicht nachträglich hinzugefügt.

Ja, und das ist die empfohlene Kombination. Website + Buchungssystem = vollständige Online-Präsenz ohne OTA-Provisionen.

Vertriebsnachfassen, Mitarbeiter-Onboarding, Angebotserstellung, automatische Berichte, Rechnungsstellung, Lagerbenachrichtigungen — jeder repetitive und vorhersehbare Prozess ist ein Kandidat für die Automatisierung.

Nein. Wir integrieren uns in Ihre aktuellen Tools: CRM, ERP, Messaging, Buchhaltung. Das Ziel ist, Reibung zwischen ihnen zu beseitigen, nicht alles zu ersetzen.

Ein erstes funktionales Modul wird in 4 bis 6 Wochen geliefert. Wir arbeiten in kurzen Sprints mit regelmäßigen Demos — keine Einzellieferung nach monatelanger Funkstille.

Im Durchschnitt 6 Monate bei unseren Projekten. Wir beginnen immer mit einem kostenlosen Audit, das Ihnen vor jeder Verpflichtung eine klare Schätzung liefert.

Automatisierung verbindet und orchestriert Ihre bestehenden Tools, um manuelle Aufgaben zu eliminieren. Individualsoftware schafft ein neues Werkzeug, das vollständig auf Ihre Prozesse zugeschnitten ist. Beides lässt sich kombinieren.

Ja. Wir begleiten auch Dienstleistungsunternehmen (KMU, Mittelstand) bei Automatisierungs- und Softwareprojekten, unabhängig von der Branche.

Ja. Unsere Lösungen stellen dokumentierte APIs für die Integration in Ihre bestehenden Systeme bereit. Unser technisches Team begleitet die Integration von Anfang bis Ende.

Wir arbeiten mit den führenden PMS-Systemen am Markt über API oder native Integrationen. Die Verbindung wird von unserem Team in weniger als 24 Stunden hergestellt.

Ja. Jedes Projekt verfügt über eine Staging-Umgebung zur Validierung vor dem Go-live.

Ja. Verschlüsselte Daten, Ende-zu-Ende SSL/TLS, DSGVO-konform. Kein Drittanbieterzugriff ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung.

Montag bis Freitag, 9–18 Uhr. Bei kritischen Vorfällen im Zusammenhang mit der Booking Engine ist eine Reaktion innerhalb von 4 Stunden garantiert.

Per E-Mail über Ihr Kundenportal oder direkt über unsere Kontaktseite. Durchschnittliche Antwortzeit: 24 Stunden.

Ja. Jedes Projekt beinhaltet eine Schulung Ihrer Teams zu den gelieferten Tools.

Ja. Wir überwachen Ihre Automatisierungen kontinuierlich und greifen proaktiv bei Anomalien ein. Ein Servicevertrag kann nach Bedarf abgeschlossen werden.