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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Erfahren Sie, wie wir diese erheben, verwenden und schützen.

Letzte Aktualisierung: 21. April 2026

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, Kunden und Besucher der NerionSoft-Dienste. Sie beschreibt transparent unsere Praktiken in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Bei NerionSoft hat das Vertrauen unserer Kunden höchste Priorität. Wir behandeln Ihre Informationen mit größter Sorgfalt und in strikter Übereinstimmung mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Erhobene Daten

Wir erheben nur die Informationen, die für die Erbringung unserer Dienste unbedingt erforderlich sind.

Identifikationsdaten

Vor- und Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Berufliche Daten

Unternehmensname, Berufsbezeichnung, Branche, Mitarbeiterzahl.

Technische Daten

IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website. Anonymisierung nach 13 Monaten.

Kommunikationsdaten

Austauschverlauf, Kontaktpräferenzen, Support-Anfragen.

Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um:

Unsere Dienste zu erbringen

Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten und unsere Softwarelösungen bereitzustellen.

Unsere Produkte zu verbessern

Die Nutzung unserer Dienste zu analysieren, um die Benutzererfahrung zu optimieren.

Mit Ihnen zu kommunizieren

Ihre Fragen zu beantworten, Sie über Updates zu informieren und Ihnen relevante Informationen zu senden.

Rechtlichen Pflichten nachzukommen

Anwendbare gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Weitergabe und Sicherheit

Datenverschlüsselung im Transit (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256)
Strenge Zugriffskontrollen und Multi-Faktor-Authentifizierung
Kontinuierliche Überwachung und Angriffserkennung
Regelmäßige Backups und Notfallwiederherstellungsplan

Datenweitergabe

Ihre Daten werden niemals verkauft. Sie können ausschließlich mit unseren zertifizierten technischen Partnern geteilt werden, unter strikter Einhaltung der DSGVO-Normen und ausschließlich zur Erbringung unserer Dienste.

Sicherheitsmaßnahmen

Unsere Server sind durch modernste Sicherheitssysteme geschützt und werden regelmäßig auditiert. Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung für alle sensiblen Datenübertragungen.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht

Eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie speichern.

Recht auf Berichtigung

Unrichtige oder unvollständige Informationen korrigieren oder aktualisieren.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihre Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste oder die Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten erforderlich ist.

Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Abrechnungsdaten werden gemäß steuerlichen und buchhalterischen Pflichten aufbewahrt (in der Regel 10 Jahre).

Navigations- und Analysedaten werden für einen Zeitraum von maximal 25 Monaten gespeichert.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und den Datenverkehr zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Wir verwenden sowohl notwendige Cookies (für den Betrieb der Website erforderlich) als auch Analyse-Cookies (um zu verstehen, wie Sie unsere Dienste nutzen).

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder über einen Hinweis auf unserer Website informiert.

Kontakt

Für Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir verpflichten uns, innerhalb von maximal 30 Tagen zu antworten.

privacy@nerionsoft.com
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